Ｑ．新規登録で会員登録フォームのメールが届きません

Ｑ　組合員番号がわかりません。どうしたらよいですか。

Ｑ．欲しい教科書が検索結果に出てきません

Ｑ．注文のキャンセルや購入後の返品はできますか？

１　メールアドレスにお間違いはございませんか？　　

　特に「@」の半角全角の違いにご注意下さい。

２　「迷惑メール」に分類されていませんか？

　ご利用の環境によっては、迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性もあります。Text-itからのメールを受信できるように設定して下さい。

Ａ　登録時・予約時の組合員番号は、必須項目ではありません。わからない場合は、空欄で次の作業に移ってください。なお、組合員番号は、6871から始まる12桁の番号です。

Ａ　検索条件と登録情報で何らかの不一致があった場合、検索結果に出てきません。検索ページ最上部の検索窓で「タイトル名の一部単語だけ」「講義名の一部だけ」「教員の名字だけ」などで検索してみて下さい。その際、スペース区切りによる複数のキーワードは入力できませんので、ひとつの単語で検索して下さい。長い教科書名をすべて入力したり、検索条件を多く選択すると、登録情報とのささいな違いでヒットしなくなります。

A　ご注文のキャンセルは、店頭でのご購入前および宅配の発送前まで可能です。ご注文履歴の詳細画面からキャンセルを選択して下さい。

　なお、お客様ご都合による店頭でのご購入後および宅配の発送後の返品キャンセルは、お受けできません。ご注文詳細画面のキャンセルボタンも表示されなくなります。購入のお間違いがないようお気を付け下さい。